中外大学图书馆社交媒体应用比较研究

选取中外各20所大学图书馆社交媒体作为调查研究对象,运用文献分析、网络调查与对比分析研究方法,从粉丝量和推文量以及用户互动率等基本情况、社交媒体形式和内容等方面进行比较分析。调查显示,国内大学图书馆开设社交媒体个数少,用户的互动率低,其中微博粉丝数量却较高于推特。但国外大学图书馆能够在不同社交媒体上吸引不同粉丝群体,同时在应用社交媒体时善于根据读者需求和事态发展有针对性地把不同形式的原创信息发布在合适的社交媒体上,并重视各种社交媒体之间的联动以及图书馆社区推广。而国内大学图书馆更注重推送内容的详尽与读者服务工作。针对以上调查结果,对我国大学图书馆社交媒体应用提出思考和建议。

理解技术奇点与探索人机共舞——詹姆斯·卡茨教授关于人工智能的演讲综述

2023年9月14日至15日,美国波士顿大学传播学院教授詹姆斯·卡茨受邀于复旦大学演讲。本文为卡茨教授“人工智能在社会中的困境:美国与欧洲的视角”与“人工智能在未来教育中的角色:课堂、社会公平与数字鸿沟”两场讲座的要点记录。上篇主要涉及美国与西欧社会语境中民众、大众媒体与掌权精英对人工智能技术态度的最新实证调查,技术奇点趋势下人工智能对艺术创造性与亲密关系的辩证影响,以及西方语境下的技术规制路径。下篇聚焦ChatGPT在教育领域的争议性应用及其省思。基于人机学习能力差异的前沿调查,卡茨教授厘清当前大语言模型应用于课堂情境的优势与风险,进而倡导以“教育公平”为指引,积极探索人与机器协作共生的路径。卡茨教授指出,尤其需要划定数据收集与应用的边界,整合技术公司的内部监督与社会全体的外部监督,以实现系统性的人工智能信任。此外,结语增介卡茨教授有关上述议题的最新著述,以加深对其人文主义技术范式思想的理解。

点赞行为的代际差异研究

媒介技术作为一种技术与文化的复合体,引发了学界关于"媒介如何影响人类与社会文化"的不断探讨。根据马克·波斯特的媒介时代划分,选取成长于不同媒介时代的"70后"与"90后"为对象。研究发现,作为"数字移民"的"70后""点赞"时倾向于增进沟通,始终遵循其喜欢、支持等正面含义,注重"点赞"的仪式感,担心他人无法理解自己的延伸而产生误解,即普伦斯基所描述的"数字移民"的"口音"现象。而作为"数字土著"的"90后"会将"点赞"用于增进沟通和回避沟通,调侃、揶揄等引申义也被逐渐开发。他们将"点赞"视作具有多重语义的"全能型"沟通工具,这无疑与其成长期所处在开放的、双向互动的第二媒介时代密不可分。