抓住三个环节 搞好三项服务 努力实现个体私营经济大发展

近年来,我们按照县委、县政府提出的"把发展个体私营经济,作为推动社会主义市场经济发展的突破口来抓"的要求,重点抓住"三个环节",搞好"三项服务",使我县个体私营经济获得较大发展。1994年,全县个体工商户发展到11989户,私营企业达到219家,其中注册资本100万元以上的12户。年产值1.2亿元,营业额2.02亿元,纳税1020万元。今年1—7月,全县个体私营经济户数增加400户,纳税达到745万元。

江西泰和:启动人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作机制

泰和县工商局、县人民法院、县消费者协会设立了泰和县调解衔接工作联络小组，于今年7月11日联合下发意见，构建了以人民调解为基础、行政调解为疏导、司法调解为保障的多元无缝衔接工作体系。

一起复杂的汽车购销纠纷调处案及启示

一、案情回放 2010年11月5日和11月19日，江西省吉安县永和镇曾某和胡某等4人分别向我们江西省泰和县工商局消保局和上田分局申诉，反映他们在湖北省某公司（以下简称经销商）驻泰和县业务员手中购买的3辆后八轮自卸汽车出现严重质量问题，要求工商局为其作主，退还全部车款并赔偿其损失。

提升效能促服务

2009年，我们江西省泰和县工商局在全系统大力开展机关效能年活动，着力在制度和服务两道环节上下功夫，取得了显著的成效，干部行为规范了，服务意识增强了，机关效能提速了，群众满意度提高了。

在推行行政指导中提升服务效能

我们泰和县工商局实施行政指导工作以来，行政指导工作做到四个突出，取得了明显实效。仅2011年，我局发放行政指导文书916份，指导相对人1080人（户）次，组织开展行政指导培训26场次，培训服务对象2490人次。