泰州市某医院档案管理工作满意度调查

目的调查了解医院职工对档案管理工作的满意度,为提高档案管理水平提供依据。方法随机选取356名职工,设计调查表,开展面对面问卷调查。结果医院职工对档案工作的满意度普遍不高;医院临床医生与后勤管理人员在档案开发利用频率及满意度方面差异有统计学意义。结论该医院档案管理工作满意度低下,医院应采取有效措施,提高档案的开发利用效率,改善服务态度,改进服务流程。

职能部门全方位巡查服务在医院管理中的实践

根据医院十三五规划“区域性医学中心”,“以病人为中心、提高患者就医体验计划”要求,院领导班子民主商议、科学决策提出了“职能部门全方位巡查”计划,2015年10月院办公室制定了《职能部门负责人日巡查服务制度》,11月起开展日巡查,联合行政、医疗、护理总值班巡查及后勤、信息部门专项检查,开展全方位巡查服务,引入PDCA循环全程管理,提高医院管理效能,形成持续有效的质量持续改进体系,提升职能部门解决问题的水平和能力,切实改善医疗服务环境,为患者提供优质的医疗服务,提高患者满意度,实现“以病人为中心”的服务目标.

多院区定点医院成立应对疫情集中指挥部的作用

目的:探讨多院区定点医院成立应对新冠肺炎(COVID-19)疫情集中指挥部的作用。方法:应对疫情集中指挥部由院长直接领导,统一指挥,采用“日清单”、早晚交班、24小时全天候无休方式管理,调集各种资源,畅通了医、护、药、技和管理的所有相关通道,极大发挥了院区之间的协同作战能力。结果:指挥部成立1个月内,迅速梳理流程39个、制定了规章制度59项,解决各种问题72个;完成3701例发热门诊患者和183例留观病例,其中确诊病例19例,出院率达100%。阶段性实现了“患者无漏诊、患者零死亡、院内零交叉感染、医护人员零感染”的目标。结论:应对疫情集中指挥部的成立是保障COVID-19诊治成功的重要举措,也为以后应对突发公共卫生事件提供了有益的参考。

创建三甲医院优化档案工作的几点做法

档案工作是创建三级甲等医院工作中的一个重要组成部分,档案管理质量的高低是医院管理水平的重要体现。本文从泰州市人民医院成功创建三级甲等医院入手,阐述档案管理工作在三甲医院创建中的重要性,以及具体做法与经验体会。

食管癌手术患者住院费用影响因素研究

目的通过对某三甲医院食管癌手术患者住院费用影响因素进行研究,为DRGs(Diagnosis Related Groups system)疾病诊断相关组法支付方式提供依据。方法收集某三甲医院食管癌手术患者的基本信息资料,采用单因素分析法、结构方程模型对食管癌手术患者的住院费用进行分析,找出住院费用的影响因素及其之间的相互关系。结果食管癌手术患者的住院费用影响因素有年龄、费别、手术方式、合并症、并发症、院感、转科、术前住院天数、住院天数,其中住院天数是影响住院费用的最重要因素。结论有效缩短住院天数,减少不必要的医疗行为,利于降低手术患者住院费用。

“互联网+”模式下的医联体建设初探

随着医疗保障制度改革和医药卫生制度改革的不断深化,通过建立医联体,取消药品加成,实现分级诊疗等措施,给公立医院的内外部环境带来了巨大的变化。如何让患者对就近的基层医疗结构产生信任,如何在社区实现对慢性病、常见病的治疗,仍需要相当长的一段时间。该文通过探讨"互联网+"模式下的医联体建设,提出了完善医联体的管理模式和优化诊疗流程的措施,借此来充分利用公共医疗资源。

某市按病种分组付费运行效果评价分析

目的本研究以某市龙头三甲医院为例,梳理按病种付费运行过程中的相关问题并进行评价,为完善按病种付费提供对策。方法采用EXCEL做数据整理和SPSS24.0软件对某医院2017—2019年HIS系统内3年共44434人次单病种付费病例进行描述和统计分析,分析不同病种的人次数和费用比较情况。结果2019年按病种付费执行病人次数达到医院总出院人次数的23%,执行按病种总数占居民医保总数约60%以上,住院费四分位数间距超过5000元的占17.35%。共分析52个病种,三年实际住院总费用中位数无差异的有25个(48%)病种,有差异的有27个(52%)病种;在有差异的27个病种中,有下降趋势的有9个(17.3%)病种,有上升趋势的有3个(5.8%)病种,总体取得一定的控费效果。结论按病种付费取得较好的控费效果,但在病种设置、支付标准及报销比例、流程等方面上存在一定的问题,应根据运行情况进一步优化医保付费标准、病种设置和相关流程。

对进一步办好中华系列杂志的一点思考

旨在进一步把中华系列杂志打造成精品期刊。通过向中华系列杂志投稿过程中发现的一些问题，结合有关文献进行思考，并提出建议。提倡双盲审稿、不宜出版增刊、完善监督机制等是一些进一步办好中华系列杂志值得参考的措施。