精细化流程管理对病案管理中医疗纠纷的控制作用及改进措施

目的探讨精细化流程管理对病案管理中医疗纠纷的控制作用及改进措施。方法以2018年7月~2019年6月45例病案作为对照组,以2019年7月~2020年6月45例病案作为观察组。比较两组医疗纠纷的发生情况。结果观察组医疗纠纷总发生率为2.22%(1/45),对照组(20.00%(9/45),两组差异具有统计学意义P<0.05);观察组病案评分高于对照组,病案缺陷程度、缺陷病案修改率均低于对照组(P<0.05)。结论精细化流程管理可有效提升病案质量,降低医疗纠纷的发生。

规范化流程管理在病案管理工作中的应用效果研究

近年来,随着社会发展、生活水平的提高,人们对于医疗保障制度的认识也逐渐加深,同时也逐渐重视采用法律手段维护自身权益,因此医院病案管理工作也得到持续发展与完善[1]。现阶段,医院病案管理已逐渐涉及到教学、临床及科研等领域,且也可作为法律的基础依据。所以,有效提高病案管理的质量不仅可进一步提高科研结果的准确度,还可让社会逐步走向更公正、理想的方向[2]。本次研究在病案管理工作中开展规范化流程管理,观察其管理效果,现报告如下。