全球虚拟团队中的文化多元性、冲突管理以及团队绩效的关系模型

有来自不同文化背景的成员组成的团队已逐渐成为一种常用的组织形式,这就有必要研究具有文化多元性的团队绩效是否不同于具有文化单一性的团队绩效,为此提出了关于全球虚拟团队中的文化多元性、合作式冲突管理模式以及团队绩效三者之间的关系模型。

试论影响虚拟团队效能的关键要素

虚拟团队能更好地适用于跨组织、跨空间和文化界限的沟通,并且能够提供相当的竞争优势。研究表明影响虚拟团队效能的要素主要包括:团队凝聚力、分工协作、技术、虚拟团队学习、使用新方法和组织文化。有必要进一步系统研究这些重要因素,并认识它们的关键作用,以帮助潜在用户制定关于虚拟团队工作潜在影响的非正式决策。