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题名试论高校学生宿舍的管理沟通
被引量:1
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作者
马丹
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机构
浙江大学新宇集团有限公司
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出处
《科技通报》
北大核心
2012年第7期206-209,214,共5页
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文摘
高校学生宿舍管理是高校学生管理中非常重要的方面,与学生进行有效沟通是高校学生宿舍管理成败的关键,因此,进行管理沟通的研究与实践是非常有意义的。本文着重介绍管理沟通的基本概念与一般形式,重点是分析高校学生宿舍管理沟通中,书面沟通、口头沟通、内部沟通与外部沟通的内涵、形式、作用和意义;指出有效沟通应遵循的原则、沟通障碍产生的原因以及如何规避沟通障碍;对高校学生宿舍管理有效沟通实践进行了总结与探讨,并提出"以人为本,用‘心’沟通,沟通是手段,和谐是目的"等观点。
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关键词
高校学生
宿舍管理
有效沟通
实践
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Keywords
college students
dormitory management
effective communication
practice
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分类号
G647
[文化科学—高等教育学]
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题名高校后勤企业员工人性化管理探索和实践
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作者
马丹
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机构
浙江大学新宇集团有限公司
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出处
《高校后勤研究》
2012年第4期27-29,共3页
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文摘
一、人性化管理的含义
所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式…。它可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略等等。
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关键词
人性化管理
企业员工
高校后勤
实践
管理过程
管理模式
人的潜能
精神激励
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分类号
G647.4
[文化科学—高等教育学]
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