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试论高校学生宿舍的管理沟通 被引量:1
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作者 马丹 《科技通报》 北大核心 2012年第7期206-209,214,共5页
高校学生宿舍管理是高校学生管理中非常重要的方面,与学生进行有效沟通是高校学生宿舍管理成败的关键,因此,进行管理沟通的研究与实践是非常有意义的。本文着重介绍管理沟通的基本概念与一般形式,重点是分析高校学生宿舍管理沟通中,书... 高校学生宿舍管理是高校学生管理中非常重要的方面,与学生进行有效沟通是高校学生宿舍管理成败的关键,因此,进行管理沟通的研究与实践是非常有意义的。本文着重介绍管理沟通的基本概念与一般形式,重点是分析高校学生宿舍管理沟通中,书面沟通、口头沟通、内部沟通与外部沟通的内涵、形式、作用和意义;指出有效沟通应遵循的原则、沟通障碍产生的原因以及如何规避沟通障碍;对高校学生宿舍管理有效沟通实践进行了总结与探讨,并提出"以人为本,用‘心’沟通,沟通是手段,和谐是目的"等观点。 展开更多
关键词 高校学生 宿舍管理 有效沟通 实践
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高校后勤企业员工人性化管理探索和实践
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作者 马丹 《高校后勤研究》 2012年第4期27-29,共3页
一、人性化管理的含义 所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式…。它可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企... 一、人性化管理的含义 所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式…。它可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略等等。 展开更多
关键词 人性化管理 企业员工 高校后勤 实践 管理过程 管理模式 人的潜能 精神激励
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