简论家装的服务营销体系

二十一世纪的建筑装饰行业已经成为我国国民经济和社会发展中的主导行业，对国民经济增长起到重要作用。据中国建筑装饰协会保守统计，2005年，全国建筑装饰装修行业总产值突破1万亿元，其中家居居室装饰装修（以下简称家装）费用已经超过公共建筑的装饰装修，前者达到5500亿元，后者达到4500亿元。从上世纪90年代中后期开始的住宅产权制度改革是建筑装饰行业、尤其是家装行业进入高速发展期的发端。此后的行业重组、消费者意识改善和个性化需求等行业变革，均促进了这一行业的发展。中国建筑装饰协会预计到“十一五”末期的家装年产值可达2．1万亿元。

王小毅:不要“浪费”疫情这场危机

英国前首相丘吉尔曾说,"永远不要浪费一场危机"。日前,在浙大管理学院合作伙伴"阿里云"举办的2020长三角新零售服饰企业数智化转型峰会上,浙江大学管理学院王小毅教授也提出:"千万不要浪费(疫情)这场危机!"那么具体要如何提前布局?数智化到底是什么?后疫情时代下的中国企业在数智化转型的过程中要注意些什么?峰会当天,王小毅就上述话题娓娓道来,为中国企业如何利用数智化转危为机提出了切实建议。

内需崛起背后的逻辑

中国内需市场如何才能更为欣欣向荣?中国内需的启动需要跨过哪些障碍?在这一过程中,品牌商、零售商、渠道商、制造商应该如何应对?我认为,内需崛起不完全是消费层面的因素,而是涉及品牌与商贸流通全环节。先来说说品牌,中国品牌一直以来存在两大矛盾。—方面,总体上中国品牌数量比西方成熟市场要多。衡量一个成熟市场的主要标志就是企业竞争程度:西方企业经历过整合与兼并,能够形成少数具有全球领导力的大型品牌企业;相反数量上占优势的中国企业,形成的绝对优势性、领导型的企业却不多,仍旧处于一种混战、过度竞争的局面。

系统人力资源管理的绩效考核优化探讨与实践——以DZ公司为例

本文以DZ公司存在的人力资源管理绩效考核问题的实例,运用现代绩效考核理论的基本思想,从DZ公司的战略入手,利用平衡计分卡理论梳理和建立公司的财务、客户、内部业务流程、学习和成长的关键维度,然后根据部门的职责提取和建立部门的KPI指标、再逐级分解到员工的KPI指标,形成系统的DZ公司绩效考核体系。通过绩效考核,获得反馈信息,据此制定相应的人事决策与措施。为人力资源管理者提供了系统化解决绩效考核问题的视角。

推进企业技术进步 构建先进制造业基地

建设先进制造业基地是省委、省政府根据党的十六大“走新型工业化道路”提出的加快经济结构战略性调整的重要举措，先进制造业基地的核心体现是“先进”二字，先进制造业基地必须具备较高的技术装备水平和较强的技术创新能力，以技术创新为主要内容的技术进步是决定制造业发展诸多要素中的重要因素。

不要“浪费”疫情这场危机!

在后疫情时代,企业在进行数智化转型的过程中,首先,应该要形成自己的、基于数智化的经营哲学和自己的经营理念;其次,企业要及时复盘,形成不断优化的一套自身经验工具包;再次,未来的数智化道路需要多方共同合作,企业要做好长期不断发展的准备。这次疫情期间,我们观察到很多中国企业都在充分利用自己多年来所沉淀的管理经验与实践能力积极应对疫情,取得的成绩可圈可点。

企业读书会的价值与运作

我做读书会的实践者和研究者已经快十年了。这些年,我从终身学习和学习型社会的角度调查过国内526家读书会,并亲身组织过200多场面向不同年龄段的各类读书活动,其中包括30多场企业读书会活动。我在即将出版的《你也可以办好读书会—读书会运营的理论与实践》中,探讨了各类读书会的运行逻辑、典型案例与运营建议。在此,基于我多年的经验、观察与思考,我们简要探讨一下企业读书会的价值与运作。

这样做,你就会爱上读书

在通往更成功、更幸福的道路上,我们需要持续学习。学习途径有很多种,包括实践、听课、讨论、反思和阅读,各有各的价值,各有各的局限,组合使用,效果更佳。我相信每一位书友都是怀着美好的期待打开书本的。有的书友如愿以偿,有的书友感到失望。一次次的失望,让一些朋友疏远了书籍;一次次的如愿,让一些朋友爱上读书。