路径化护理服务对健康管理中心体检效率及体检者候诊情绪的影响

目的:探讨路径化护理服务对健康管理中心体检效率及体检者候诊情绪的影响。方法:选择2022年2月至2023年3月浙江新安国际医院健康管理中心接收健康体检者70863例展开回顾性分析,根据护理方案不同分组,对照组35430例接受常规护理干预,观察组35433例接受常规护理+路径化护理服务,比较两组体检效率、体检者候诊情绪、护理满意度。结果:观察组取号时间[(2.17±0.28)min]较对照组[(4.83±1.14)min]短(t=26.54,P<0.001);观察组排队时间[(9.76±1.68)min]较对照组[(14.26±2.70)min]短(t=266.37,P<0.001);观察组抽血时间[(3.31±0.40)min]较对照组[(5.83±1.06)min]短(t=418.69,P<0.001);观察组检查所用时间为[(35.14±5.22)min]较对照组[(43.86±6.41)min]短(t=198.56,P<0.001);干预后观察组经汉密尔顿抑郁量表水平分值为(15.05±2.47)分较对照组(15.05±2.47)低(t=198.44,P<0.001);汉密尔顿焦虑量表情绪状态指标水平分值为(14.08±2.51)分较对照组(18.75±3.17)分低(t=217.40,P<0.001);观察组护理满意度[97.10%(34406/35433)]较对照组[88.44%(31334/35430)]高(χ^(2)=1982.07,P<0.001)。结论:路径化护理服务可提高健康管理中心体检效率,缓解体检者候诊情绪,改善护理满意度,可推广应用。

优质化健康教育对体检中心高血压患者体检效果和自我管理的影响

目的探讨优质化健康教育对体检中心高血压患者体检效果及自我管理的影响。方法回顾性分析浙江新安国际医院体检中心2022年8月至2023年8月体检的高血压患者120例的临床资料,按照干预方式不同分为两组,各60例。对照组实施常规健康教育,观察组实施优质化健康教育。比较两组体检体验感、体检时间、满意度及干预前后血压和自我管理情况。结果观察组知识解答评分[(90.87±4.14)分]和体检流畅度评分[(89.98±4.67)分]均高于对照组的(86.42±3.51)分和(84.76±5.51)分(t=6.35、5.60,均P<0.05)。观察组等待时间[(12.74±3.87)min]和项目完成时间[(57.65±12.31)min]短于对照组的(19.98±4.35)min和(70.91±16.54)min(t=9.63、4.98,均P<0.05)。观察组患者总满意率(98.33%)高于对照组(86.67%)(χ^(2)=4.32,P<0.05)。观察组干预后收缩压[(124.32±9.98)mmHg](1 mmHg=0.133 kPa)和舒张压[(72.54±6.63)mmHg]均低于对照组的(132.42±11.32)mmHg和(83.21±4.57)mmHg(t=4.16、10.26,均P<0.05)。观察组干预后饮食管理[(8.68±0.76)分]、运动管理[(8.21±1.43)分]和血压测定[(9.18±0.45)分]均高于对照组的(7.21±1.43)分、(6.45±1.28)分和(7.87±1.19)分(t=7.03、7.10、7.98,均P<0.05)。结论优质化健康教育可改善体检中心高血压患者的体检效果,患者满意度较高,且可提高患者自我管理能力。