浙江理工大学推进校务服务“最多跑一次”

背景和问题2016年,浙江率先实行了“最多跑一次”改革,先后建设了“浙江政务服务网”“浙里办App”“浙政钉”及实体办事大厅,方便了群众和企业办事,取得了良好的社会效应和群众满意度。2018年11月,浙江省教育厅发布的《关于推进全省高等学校“最多跑一次”改革的实施意见》中提出按照教师、学生、家长和社会到学校各部门办事“最多跑一次”的目标,全面深化高校放管服改革。

美国高校专业教学质量持续改进的经验及启示

持续改进已经成为一种系统记录和提高高校专业教学质量的策略。如何在专业层面上建立持续改进的机制,是高校特别关注的问题之一。目前美国高校在建立持续改进机制方面的普遍做法是:在清晰表述学生学习成果的基础上,实施以学生为中心的教与学,并对学生学习成果的达成情况和程度进行评估,在评估的基础上实施改进措施。给国内高校的启示是:要建立全面质量管理体系和持续改进工作的机构,对教师开展相关主题的培训,营造教学质量持续改进的文化氛围。