基于LDA主题模型的杭州市公园季节性公共服务价值

季节对公园的公共服务价值具有显著影响,明确游客对于公园季节性公共服务价值的关注度及态度有助于提高公园的服务质量。文章以“大众点评”上游客对杭州市公园的评价文本为研究对象,基于LDA主题模型对公园季节性公共服务价值属性及游客的关注度进行研究,并利用SnowNLP对评价文本中游客的情感变化进行分析。结果表明:春季和秋季游客主要关注以自然风光为主的游赏价值,夏季游客对公园的功能服务价值具有最高的关注度,冬季公园的休闲娱乐价值是游客最在意的方面,此外,游客对于不同季节的公园的公共服务价值普遍给予较为积极的评价,其中游赏价值、功能服务价值和休闲娱乐价值对游客的情感具有显著的影响。因此,公园的建设与发展应充分考虑公共服务价值随季节的变化,并根据游客诉求进行灵活调整。