如何做好工程建设的索赔管理

工程索赔是在工程承包合同履行中，一方当事人由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。索赔是一种未经对方确认的单方行为，具有双向性，只要发生了非自身原因产生的实际经济损失或权利损害，不仅承包人可以向发包人索赔，发包人也可以向承包人索赔。