浅析全面质量管理与ISO质量体系的关系及施行中存在的问题与对策

文章阐述了全面质量管理与ISO质量管理体系的基本概念及相互关系，分析了两者的不同之处；指出了当前某些企业质量管理体系运行中普遍存在的问题并提出了解决的对策。企业应在正确理解、应用两套理论的基础上，以全面质量管理的思想作指导，学习贯彻ISO系列标准，并结合实际运行，才能取得良好的效果。