全程管理护理模式在住院患者外出检查中的应用研究

目的探讨实施全程管理护理模式在住院患者外出检查中的应用效果。方法回顾性分析浙江省新华医院实施全程管理护理模式前(实施前)及实施全程管理护理模式后(实施后)外出检查患者临床资料,比较外出检查意外事件发生率、护送工具与病情符合率以及患者外出检查满意度。结果实施前患者外出检查意外事件发生率为3.41%,实施后患者外出检查意外事件发生率为0.95%,实施后患者外出检查意外事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施全程管理护理模式前患者外出检查护送工具与病情符合率为93.02%,实施后为99.84%,全程管理护理模式实施后护送工具与病情符合率高于实施前(P<0.05)。实施全程管理护理模式前患者外出检查满意度评分为(96.25±4.39)分,实施全程管理护理模式后患者外出检查满意度评分为(98.78±5.15)分,实施全程管理护理模式后患者外出检查满意度高于实施前(P<0.05)。结论实施全程管理护理模式能够降低外出检查意外事件发生风险,改善护理质量,提高患者满意度。