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“以病人为中心”的精神病专科医院服务模式探索 被引量:3
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作者 薛军 周东升 +1 位作者 干雪琴 胡珍玉 《中国农村卫生事业管理》 2011年第12期1267-1269,共3页
"以病人为中心"理念适应了医患关系和谐发展的需要,以病人为中心开展医院各项工作已成为卫生行业的共识。精神病人往往身受精神和躯体疾病的双重折磨,患者和家属都不堪重负,在精神专科医院开展以人为本,以病人为中心的一体化... "以病人为中心"理念适应了医患关系和谐发展的需要,以病人为中心开展医院各项工作已成为卫生行业的共识。精神病人往往身受精神和躯体疾病的双重折磨,患者和家属都不堪重负,在精神专科医院开展以人为本,以病人为中心的一体化服务更显必要。该文总结宁波市精神病专科医院"以病人为中心"的一体化服务模式的探索经验。从简化就医程序、提高诊疗-护理-康复质量入手,提升服务质量,更好地为精神病人服务,解决了精神病人的看病难、看病贵,真正做到了以人为本,促进了社会和谐。 展开更多
关键词 以病人为中心 精神专科医院 服务模式 一体化
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对妊娠高血压患者PDCA循环管理效果分析 被引量:4
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作者 胡久琼 张石 周东升 《中国农村卫生事业管理》 2014年第6期673-674,共2页
目的:探析PDCA循环在妊娠高血压患者临床管理中的应用效果。方法:以宁海县某妇幼保健院妇产科收治的妊娠高血压病患者为研究对象,采用随机信封法PDCA循环管理开展前后(2011年1月和2013年12月)随机抽取各50例患者,分别为基线对照组和实验... 目的:探析PDCA循环在妊娠高血压患者临床管理中的应用效果。方法:以宁海县某妇幼保健院妇产科收治的妊娠高血压病患者为研究对象,采用随机信封法PDCA循环管理开展前后(2011年1月和2013年12月)随机抽取各50例患者,分别为基线对照组和实验组,实验组患者接受了PDCA循环管理模式下综合干预措施,对照理组患者没有实行特殊干预,比较两组患者临床疗效和患者满意度。结果:实验组治疗总有效率为94%,对照组治疗总有效率为80%,差异有统计学意义(χ2=4.332,P值=0.037。实验组患者满意度为98%,明显高于对照组的82%,差异有统计学意义(χ2值=7.111,P值=0.008)。结论:PDCA循环管理模式对妊娠高血压疾病患者实施动态管理,能够明显提高妊娠高血压疾病患者临床疗效,提高患者满意度,值得在临床上进一步推广。 展开更多
关键词 PDCA循环管理 妊娠高血压综合征 干预 医疗质量 患者满意度
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