开展疼痛评估对提高住院患者护理服务满意度的调查分析

目的：探讨开展疼痛评估对住院患者的护理服务满意度的影响。方法对2935例住院患者进行护理服务满意度调查，按开展疼痛评估前后进行分组，其中2012年7～12月开展疼痛评估前所获得的1463例病人为对照组，2013年1～6月开展疼痛评估后所获得的1472例病人为实验组，对两组病人的护理服务满意度调查结果进行比较。结果住院患者对护理服务的满意度，开展疼痛评估后明显高于开展疼痛评估前（P＜0．05）。结论开展疼痛评估可提高住院患者对护理服务的满意度。

老年慢性心力衰竭患者自我管理现况调查和影响因素的研究

目的:调查老年慢性心力衰竭(Chronic Heart Failure,CHF)患者自我管理的现状并分析其影响因素。方法:采用随机整群抽样方法,对华东、华西、华南、华北、华中5区域的16个省、直辖市、自治区的102所医院的6124名老年CHF患者进行问卷调查。结果:老年CHF患者自我管理总分为49.00(43.00,54.00)分,得分率为61.25%,处于中等偏下水平。不同年龄、民族、文化程度等对患者自我管理有影响(P<0.05)。结论:老年CHF患者自我管理处于中等偏下水平,并受不同年龄、民族、文化程度等因素影响,护理人员应根据不同患者的特点,制订系统化、个性化的老年CHF患者自我管理教育方案。

慢性心力衰竭患者的自我管理水平及医学应对方式的相关性研究

目的调查浙江省慢性心力衰竭(CHF)患者自我管理水平现状,探讨其与医学应对方式之间的关系。方法2016年3—9月,采用随机抽样法,选取浙江省宁波、平湖、嘉兴3个地区5所三级甲等医院心血管内科住院的450例老年CHF患者为研究对象,采用心力衰竭自我管理量表和医学应对问卷(MCMQ)进行调查,并进行相关性分析。结果本研究共发放问卷450份,回收有效问卷437份。437例CHF患者自我管理总分为(51.48±10.77)分,面对(18.90±3.10)分,回避(16.12±2.18)分,屈服(11.85±1.82)分。Pearson相关分析显示,自我管理总分与面对应对方式呈正相关(r=0.303,P<0.01),与屈服应对方式呈负相关(r=-0.157,P<0.01),与回避呈正相关(r=0.117,P<0.05)。多元线性逐步回归分析显示,家庭月收入、自理能力、婚姻是影响CHF患者自我管理主要影响因素(P<0.05)。结论浙江省CHF患者自我管理水平较低,并受家庭月收入、自理能力、婚姻等因素的影响,护理人员应根据不同患者特点提供个性化的健康教育,进而促进患者更加积极地面对疾病,减少回避、消极的应对方式,提高其自我管理水平。