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关注软信息在企业信贷决策中的作用
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作者 宋燕华 《中国农村信用合作》 2007年第10期75-75,共1页
一般情况下,信贷员在对存量客户做分析及对拟拓展中小企业客户作调查时,获取的企业信息有两种:一种是依据企业的财务报表及相应科目汇总表、明细账获取的财务信息,称为“硬信息”;另一种是通过走访企业的上下游客户、探访企业主要... 一般情况下,信贷员在对存量客户做分析及对拟拓展中小企业客户作调查时,获取的企业信息有两种:一种是依据企业的财务报表及相应科目汇总表、明细账获取的财务信息,称为“硬信息”;另一种是通过走访企业的上下游客户、探访企业主要相关部门,询问企业经营者、股东等渠道搜集到的,并据以判断、分析出的各种非财务信息,称做“软信息”。 展开更多
关键词 企业客户 软信息 信贷决策 非财务信息 科目汇总表 企业经营者 财务报表 企业信息
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向顾客展示你的真诚
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作者 唐艳 《中国农村金融》 2012年第12期86-86,共1页
真诚,是一种态度,更是一种发自内心的感染力,搭起人与人之间情感的桥梁。作为一家金融服务机构,农信社的发展需要依靠服务的提升。这里的提升包括两个方面:产品和人。随着金融市场的发展,各项新的金融产品层出不穷,农信社也相继推出了... 真诚,是一种态度,更是一种发自内心的感染力,搭起人与人之间情感的桥梁。作为一家金融服务机构,农信社的发展需要依靠服务的提升。这里的提升包括两个方面:产品和人。随着金融市场的发展,各项新的金融产品层出不穷,农信社也相继推出了贷记卡等新业务以完善产品结构,满足日益增长的顾客需求。然而,再好的产品,没有人的营销也无法实现市场的推广。因此,人的提升更需要得到重视。笔者认为,服务礼仪培训、标杆网店建设都是为了建立一支优秀的服务团队。 展开更多
关键词 顾客需求 真诚 金融服务机构 金融产品 金融市场 产品结构 礼仪培训 农信社
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镇海:夯实基础 促分类合规
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作者 童芳琴 陈丽华 《中国农村信用合作》 2007年第9期38-38,共1页
非信贷资产风险分类既是外部金融监管的客观要求,也是农信社规范和提高非信贷资产管理、促进资产多元化发展的客观需要。在省联社全面培训的基础上,浙江宁波镇海联社结合自身实际,制订非信贷资产风险分类实施方案,明确分工,周密部... 非信贷资产风险分类既是外部金融监管的客观要求,也是农信社规范和提高非信贷资产管理、促进资产多元化发展的客观需要。在省联社全面培训的基础上,浙江宁波镇海联社结合自身实际,制订非信贷资产风险分类实施方案,明确分工,周密部署,目前,以2006年末余额为时点数据,非信贷资产风险分类初分工作已全部完成。 展开更多
关键词 风险分类 镇海 非信贷资产 信贷资产管理 多元化发展 客观要求 金融监管 客观需要
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