美食文化节事大数据监测与评价初探——以浙江省“诗画浙江·百县千碗”旅游美食推广节事为例

美食文化节事是彩显地方饮食文化特色、服务文化旅游发展的重要活动,节事活动举办成效是地方节事举办水平的综合体现。随着我国智慧旅游建设走向深入,各级旅游大数据平台得以建立发展,为节事活动效果评估提供了新的技术手段。根据浙江省旅游大数据平台对“诗画浙江 百县千碗”活动举办过程的动态监测数据,分析节事“网络搜索和流量” “口碑和舆情”及“客流与消费数据”影响力演化规律,为准确评价美食文化节事活动效果,完善文化旅游大数据平台功能,更好地发挥文化旅游大数据决策价值提.供科学依据。

文旅大数据资源架构建设研究——以浙江省文化和旅游厅大数据资源建设为例

文旅大数据助推文旅产业转型升级已成为行业共识。针对文旅大数据目前存在的问题,文章以浙江省文化和旅游厅大数据资源建设为例,在文旅数据资源采集的基础上,基于“政务一朵云”,建立一个文旅大数据仓、三个平台(产业管理平台、行业监管平台、公共服务平台),形成一体化监管、一站式服务的“省—市—县—企”四级应用服务体系。同时与18个横向部门进行数据对接,实现跨部门业务协同,以期为其他省份文旅大数据资源架构建设提供参考。

“最多跑一次”改革背景下浙江省公共图书馆服务创新实践与思考

2016年12月,“最多跑一次”改革在浙江省首次被提出,浙江省公共服务领域积极开展“最多跑一次”改革创新实践,跑出了令人瞩目的浙江速度。浙江省公共图书馆通过应用互联网技术,创新服务流程,推出免证、免押金等便民举措;对接第三方信用平台,推行“互联网+信用+阅读”的创新服务模式。经过几年的探索和实践,在扩展服务空间、延长服务时间、扩大服务群体等方面,积累了丰富的实践经验,具有在全国复制推广的价值。

图书馆延伸服务与公共文化服务研究

当代图书馆的读者需要从以往传统的点式服务向面式模式或立式模式过渡。图书馆服务模式趋向多元化,向互动协作、双向沟通与主动、大后台服务等多类服务模式过渡。阐述图书馆延伸服务与公共文化服务的内涵和意义,分析当代图书馆服务模式的多元化趋势,提出公共图书馆服务延展的对策。

世界一流大学图书馆基于新媒体的学科服务发展研究

为分析基于新媒体时代世界一流大学图书馆学科服务的发展态势,文章通过调查法、问卷法以及核查法,研究《THE世界大学排名(2020年版)》排名前十的高校图书馆学科服务的实践特色与发展趋向。研究结果表明,世界一流大学图书馆的新媒体学科服务具有三重优势,分别是广度、深度、精度,即广覆盖体系化的学科服务、一站式智能化的咨询服务、保姆式定制化的培训服务。该研究的意义在于:高校图书馆应依托新媒体技术体系化,以对接用户学科服务的全流程;给用户提供智能化、情景化的参考咨询服务;创新学术素养服务的结构与内容。