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精细化管理在消化科病房护理工作中的应用 被引量:14
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作者 吴之茵 傅根莲 许蓉云 《中国医刊》 CAS 2014年第6期102-104,共3页
目的探讨精细化管理在消化科病房护理工作中的应用效果。方法将精细化管理理念应用于消化科病房护理工作中,加强护理人员的培训,合理分配及利用消化科护理人员。结果消化科护士在理论成绩、护患沟通及病情了解方面较全院护士平均成绩明... 目的探讨精细化管理在消化科病房护理工作中的应用效果。方法将精细化管理理念应用于消化科病房护理工作中,加强护理人员的培训,合理分配及利用消化科护理人员。结果消化科护士在理论成绩、护患沟通及病情了解方面较全院护士平均成绩明显增加,差异具有显著性,但是在操作成绩上两者间差异无显著性。精细化管理实施前患者满意度为91%,实施后患者满意度为99%,两者相比差异具有显著性。结论精细化管理在消化科病房护理工作中的应用,可有效提高护理人员的工作效率,提高患者满意度,值得进一步推广应用。 展开更多
关键词 精细化管理 消化科 应用
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