“线上社保”的机遇、挑战与治理效能——以浙江省为例

电子信息技术的普及与互联网,大数据和人工智能技术的发展,推动了网上政务的建设和应用,促使社保经办管理服务从传统的“线下经办”模式,逐渐转向“线上社保”。曾经以线下书面业务文档资料进行层层交互传递的“面对面”社保经办管理服务模式,逐步被“互联网+社保”“数字社保”“智慧社保”所替代。

“社银合作”的标准化之路--基于浙江实践

“社银合作”,是人社部门和银行建立战略合作关系,基于业务深度融合与互联互通,实现多方共赢、惠及民生。从社保经办的角度来看,“社银合作”就是人社部门在银行设立“社保(人社)服务窗口”,利用银行网点多、分布广、经办力量强、服务规范等优势,依托银行网点、人员、设备和网络资源,将部分高频社保(人社)业务经办事项委托银行网点办理,推进社保业务“多点办”“就近办”,方便群众的一种社保基层公共服务新模式。

全民参保计划五大“秘笈”

全民参保登记工作落地后，如何组织实施，怎么调查登记，如何构建基础库，怎么架构组织体系等一系列问题就会摆在面前。随着工作推进，还会产生可持续性、成果的应用、系统的整合等问题，千头万绪，从何下手？实践告诉我们：厘清并把握数据来源、数据项、组织实施、动态机制和成果应用等五大“真经”，问题或能迎刃而解。