落实科学发展观 实现后勤服务育人的和谐

高校后勤工作必须紧紧围绕学校培养人才这一中心工作,充分发挥服务育人功能。本文尝试从本质的维度对"后勤服务育人的内涵是什么"、"如何有效实现后勤服务育人"的问题作出回答,以实现后勤服务育人的和谐应然状态,从而有效指导后勤服务育人工作。

如何正确处理师生投诉

简单地说,投诉就是对商品或服务方式的不满和责怪。也就是说,愿望无法得到满足,他(她)实际得到的与期望值存在距离。如果我们不重视投诉,那就会因小失大。那么该怎样对待处理师生的投诉呢?