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知识管理在信息运维服务中的应用 被引量:1
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作者 潘军涛 《今日自动化》 2020年第5期85-87,113,共4页
本文主要研究了IT运维管理的知识管理,分析流程相关的知识分类,知识管理在IT运维服务管理中的作用价值,同时以ITIL典型的四层架构运维管理系统为例,分析在IT运维服务中,基于技术、流程与人员角度,以此开展知识管理,全面提升IT运维管理水... 本文主要研究了IT运维管理的知识管理,分析流程相关的知识分类,知识管理在IT运维服务管理中的作用价值,同时以ITIL典型的四层架构运维管理系统为例,分析在IT运维服务中,基于技术、流程与人员角度,以此开展知识管理,全面提升IT运维管理水平,减少运行维护成本,以此实现知识价值。 展开更多
关键词 知识管理 能源信息 IT客服 应用
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设备智能诊断技术系统在智慧电厂的应用探析
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作者 潘军涛 《华东科技(综合)》 2020年第12期10-10,共1页
智慧电厂运行目的在于应对电网变化,全面确保用电高效性与安全性。此次研究主要分析设备诊断技术系统现状,明确系统在实际智慧电厂中的应用可行性,同时制定标准化框架,介绍系统功能与特点,希望可以全面维护智慧电厂的运行效益。
关键词 设备智能诊断技术系统 智慧电厂
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