-
题名知识管理在信息运维服务中的应用
被引量:1
- 1
-
-
作者
潘军涛
-
机构
浙江能源集团信息运维中心
-
出处
《今日自动化》
2020年第5期85-87,113,共4页
-
文摘
本文主要研究了IT运维管理的知识管理,分析流程相关的知识分类,知识管理在IT运维服务管理中的作用价值,同时以ITIL典型的四层架构运维管理系统为例,分析在IT运维服务中,基于技术、流程与人员角度,以此开展知识管理,全面提升IT运维管理水平,减少运行维护成本,以此实现知识价值。
-
关键词
知识管理
能源信息
IT客服
应用
-
Keywords
knowledge management
energy information
IT customer service
application
-
分类号
TP311.5
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
-
-
题名设备智能诊断技术系统在智慧电厂的应用探析
- 2
-
-
作者
潘军涛
-
机构
浙江省能源集团信息运维中心
-
出处
《华东科技(综合)》
2020年第12期10-10,共1页
-
文摘
智慧电厂运行目的在于应对电网变化,全面确保用电高效性与安全性。此次研究主要分析设备诊断技术系统现状,明确系统在实际智慧电厂中的应用可行性,同时制定标准化框架,介绍系统功能与特点,希望可以全面维护智慧电厂的运行效益。
-
关键词
设备智能诊断技术系统
智慧电厂
-
分类号
N
[自然科学总论]
-