公共危机预警影响因素的研究

危机预警是公共危机管理中最重要的部分。本文综合分析政府公共部门监测危机信息的影响因素,并运用层次分析法确定各因素的比重及排序。结果表明,信息本质是执行危机预警的最重要影响层面,监测者的专业知识、工作经验与资历为所有影响因素中的第一要素。对公共危机管理来说,欲在早期发觉危机信息,提升专业知识及选派具有丰富经验与较深资历者担任危机监测者是重要考虑方向。