坚持以人为本 做好护理管理

以人为本”是现代管理科学发展的必然趋势。作者通过“人文关怀”与“零度宽容”在护理管理中的作用 ,说明护理管理中 ,既要在工作中严格规范护理人员的行为 ,又要在生活上关心、爱护、帮助护士 ;既要鼓励护理人员的积极性和创造性 ,又要培养其自省、自律的工作作风 ,做到弛张有度 ,严慈并济 ,不断提高护理队伍的整体素质 ,从而提高护理质量和护理管理水平。