公共服务视角下海口市老年人“数字鸿沟”问题:现状、成因与破解

公共服务的高质量发展是满足人民群众对美好生活追求的重要保障。随着我国人口老龄化问题加剧,信息化时代下公共服务数字化发展飞速,一定程度上导致老年人“数字鸿沟”问题日益凸显。以海口市为例,通过阐述老年人“数字鸿沟”问题的现状、剖析产生的原因,进而提出营造良好学习氛围,增强老年人数字化能力;加强电信网络诈骗宣传教育,提高老年人反诈骗意识;积极开发适老化产品与服务,提升老年人社会生活的融入度;大力建设服务型政府,健全老年人数字化服务体系等措施破解老年人“数字鸿沟”问题。