“三个依托”建立特色医疗纠纷调解机制——全国模范人民调解委员会、海南省医疗纠纷人民调解委员会工作纪实

近年来，海南省医疗纠纷事件频现，从开始的家属维权渐渐发展到职业医闹登台，甚至出现违法行为。据不完全统计，海南省各大医院平均每年遇到4至5起医闹事件。为更好地服务群众，建设和谐国际旅游岛，2011年3月8日，海南省医疗纠纷人民调解委员会应运而生。2012年1月，中共中央政治局常委、国务院副总理李克强对海南省医调工作做出批示，给予充分肯定，指出海南省积极探索第三方调处机制、引入保险机制处理医患纠纷所取得的成绩与经验值得总结。

专业调解解开医患心结

2014年1月26日，24岁的赵某因高空坠落造成严重脑外伤，并伴有全身多处合并伤，被送入海南省某医院治疗。经过几天治疗，赵某病情有所好转，生命体征初见稳定，院方给予停用升压药4天、呼吸机3天。2月6日早上，医生查房后告诉赵某家属患者病情稳定，并告知准备择期手术。不料当天下午，赵某突然病情恶化，经抢救无效死亡。

微创手术竟成永别……

2015年1月25日星期日晚上10点，海南省医疗纠纷人民调解委员会调解员胡丁文在和热恋中的女朋友看电影，突然手机响起，直觉告诉他，可能又发生纠纷了。原来是省某三甲医院一位高龄患者死在了手术台上，死者家属20多人聚集医院又哭又闹，并扬言如果医院不给出合理解释就砸毁医院。