酒店员工组织支持感对组织承诺的作用

组织作用的发挥对员工具有重要的支持作用,是员工工作动力的重要来源。本文以酒店员工作为调查对象,通过问卷调查进行数据收集,将组织支持感划分为情感性支持与工具性支持两个维度,分别探讨与组织承诺之间的作用关系。该研究有利于管理者针对员工不同的态度和心理规律来制定切实可行的政策、措施,加深员工对酒店的认同,保持对酒店忠诚。

瑞士旅游产品国际化运营管理经验与启示

瑞士联邦及各州政府高度重视旅游业发展,旅游部门和各行业协会分工合作、密切配合,既坚持旅游传统,又注重不断创新,有力确保了旅游产业发展既保持活力生机也能与时俱进,形成了一套成熟的“以质量为保障、以组织为驱动、以营销为引擎、以数据为支撑”的“四要素相融相促”的旅游产品国际化运营管理模式。建议海南加强旅游产品国际化运营管理,通过增强组织运营的统筹性、强化质量管理的科学性、突出旅游数据的功能性、注重旅游营销的有效性等方式途径,加快推进入境旅游快速发展,以入境旅游高质量发展为切入点,撬动海南旅游业国际化发展新动能和新优势,深入推进海南国际旅游消费中心建设发展。