海尔的航海日记

不知不觉中，海尔将“中国制造”写向了五大洲四大洋。在2002年海尔的航海日记上，记载其当年全球营业收入711亿，但包括张瑞敏在内的海尔人都清楚一个事实：2003海尔仍徘徊在世界500强之外。在海尔字典里，我们读到：进入世界五百强是目标而非目的；其当务之惫是提高企业国际竞争力，有了国际竞争力，或早或晚都会跨进500强之列，并且保持强势——是什么让海尔义无反顾地走了出去?海尔出海远行的日子过得好不好?是否遭遇过暗礁?

日本的质量经营

马林女士曾留学日本东京大学，追随日本质量管理界的泰斗石川馨先生以及著名质量管理专家久米均先生专修质量管理，其间深入考察了日本企业的质量管理实践，回国后在担任中国质量协会领导期间，也长期保持着与日本企业界和学术界的紧密联系和交流。马林女士所著的《日本企业的质量经营》这本书是她长期的观察、研究和实践的结晶，