高校"公关危机"管理初探

高校"危机"事件一旦发生,造成的危害与后果难以预料,轻则损害组织形象声誉,重则影响高校的秩序和正常运转,甚至影响到学校的生存发展。因此,"危机"管理必须纳入高校管理体系之中,通过采取切实措施,有效预防潜在"危机",妥善处理现实"危机",努力促使危机变转机,并在促使转化过程中积极实现组织形象的重塑。