中航物业为写字楼管理注入新思路——深圳市飞亚达科技大厦物业管理模式

受深圳市飞亚达(集团)股份有限公司委托,深圳市中航物业管理有限公司于2003年10月起正式承接飞亚达科技大厦物业管理项目.6年来,大厦管理处在客户关系管理、商业信息安全、工程设备维护等领域赢得了顾客的认同,为写字楼物业服务领域开辟了新的管理思路,向中国物业管理行业的发展注入了新的元素.……

物业管理企业打造优秀品牌的几点认识

品牌是市场经济发展和市场竞争的必然产物,是企业赢得市场的利刃。在物业管理竞争日趋激烈的今天,创名牌企业、建优秀物业管理小区,已成为我国物业管理企业的追求目标和努力方向。品牌物业管理企业就像商海中的“灯塔”,体现出一种强大的信任和效益,是一种无形的资产和力量。一流的物业配以一流的管理服务,通过服务构筑起一个有利于人与人之间沟通,人与自然和谐,人与文化融通的居住环境。因而,名牌物业管理将受到消费者的青睐。本期《,中国物业管理》杂志“专题聚焦”栏目特别推出物业管理企业品牌建设专题,邀请业界有关人士参与讨论和交流,希望给行业以借鉴。

浅谈物业管理的早期介入

物业管理早期介入是物业管理企业为房地产建设单位提供合理化意见和建议的咨询服务活动,它能为项目的开发、设计带来多方面的优化作用。

依法管理与依法服务——谈物业管理服务的规范化

近年来,随着物业管理行业的蓬勃发展,一些问题(如业主的合法权益受到侵犯等)也逐渐暴露出来,而2003年9月1日起实施的《物业管理条例》(以下简称《条例》)则以立法的形式为这些问题的有效解决提供了保障。本文以深圳中航物业管理有限公司(以下简称CPM)管理的深圳市“南天一花园”为例,就物业管理企业规范管理和服务的问题谈几点认识,供同行讨论。南天一花园位于深圳市福田区白沙岭地区,由三栋高层复式住宅楼组成,总建筑面积11万平方米,小区业主1140户,于1989年底陆续入住。90年代初,该小区曾是深圳市高尚住宅中的代表性物业。一、物业管理企业应当严格、充分地履行与业主委员会签订的《物业管理服务合同》,提供使业主满意的优质服务 1、确定合理的管理费收费价格,

物业管理行业女性的职业定位

几位好，欢迎你们来到经理人圆桌现场。翻开日历，在3月的开端就是我们女性的节日，而对我们在座的几位职业女性而言，“三八”节何止仅仅是个节日，它年年比照出的其实是我们的成长，是我们无可逃避的职业经历。所谓职业塑造，除了专业领域的进步与技术上的完善，职场女性更多穿行在大忧患与小烦恼之间，往返于众乐乐与独乐乐两极。

中航物业积极创新赢利模式

从传统物业服务项目的前端和后端着手,向前期介入要广度、要效益,向服务延伸要深度、要效益,走出了一条切实可行的赢利新路。

精细化物业服务的中航模式

近年来，深圳市中航物业管理有限公司（下简称“中航物业”）在思索中前进，在前进中摸索，不断创新服务模式，追求物业服务的精细化。目前，采用先进的管理理念、管理技术和服务模式，适应新的环境进行暇务管理的创新，灵活满足客户需求，灵活更应市场变化，已经成为中航物业推行精细化服务的体现。

中航物业:战略图景引领企业创新发展

深圳l中航物业管理有限公司（以下简称“中航物业”）的发展，源于献身航空和对质量、技术执着追求的航空背景，形成于进取创新的改革开放的时代背景下，在长期经营管理实践中不断探索、不断创新，是全体中航物业管理人20多年物业管理实践的总结与升华，

中航物业的发展危机

大约在2000年的冬天,华为总裁任正非写下了后来轰动整个IT业界的《华为的冬天》,彼时,正当华为以152亿元的销售额、29亿元的利润位居全国电子百强首位。但是,作为华为总裁的任正非却痛陈危机、直言失败,非凡的前瞻眼光和强烈的危机意识打动了整个IT界。2009年,在金融危机全球肆虐的大背景下,中国的物业管理行业也面临着严峻的考验。一些企业利润减少、市场萎缩,在这样严峻的市场环境下,物业管理行业应该如何求生存、谋发展呢?本刊编辑有幸拜读深圳中航物业管理有限公司总经理朱俊春《中航物业的发展危机》一文,编辑认为此文虽与《华为的冬天》不同属于一个行业,且撰写背景不同,但却有异曲同工之妙。深圳中航物业管理有限公司作为中国物业管理行业重要的标杆企业之一,面对众多的荣誉和良好的市场业绩,但管理层不骄不躁,对企业自身的问题有着清醒的认识。更重要的是,面对金融危机肆虐下的经济环境,中航物业从管理层员工都行动起来,控制成本,拓展市场,取得了不俗的业绩。本刊本期刊登深圳中航物业管理有限公司的两篇文章,介绍他们从管理层到项目一线员工在金融危机背景下的思想认识和具体做法。作为国内物业管理行业的标杆企业之一,他们的一些应对金融危机的做法具有较高的参考借鉴价值。

中航物业加速度的背后——以党建为基石,中航物业实现快速发展目标

连续三年，深圳中航物业管理有限公司（下简称中航物业）实现业绩稳定增长；连续三年，中航物业营业收入复合增长率达到25．65％；连续三年，中航物业利润总额复合增长率达到45．67％；连续三年，中航物业纳税总额实现复合增长率23．55％……系列可观的数字背后，是中航物业人强大的号召力、凝聚力、战斗力和创造力的体现。

中航物业加速度的背后——以党建为基石,中航物业实现快速发展目标

党的十九大提出永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。

中航物业:服务集成商

中航物业认为，在物业服务企业发展过程中，企业要从基础性的事务中寻求解脱，要转变企业的职能，未来物业服务企业商业模式要向服务集成商的模式转变。即物业服务企业不是业主服务需求的生产者，不再直接向业主提供有形服务，而是通过提供间接服务、人文服务和信息服务，组织和落实社会专业服务资源，为业主提供服务，达到业主满意的目的。

物业节能之中航模式

随着未来城市人口的迅猛增长，我国的能源消耗和污染排放将发生重大转变。目前，工业企业的能源消耗已经占到总能源消耗的60％-70％，但是未来城市建筑以及城市交通运输的消耗能源比重势必大幅提高。中国节能减排必将转型，由工业能耗转变到城市生活能耗。

中航物业服务集成模式

企业名称：深圳市中航物业管理有限公司主营业务：物业管理及相关业务企业创立时间：1980年模式类别：物业管理服务集成模式（属于资源管理模式与专业化模式结合）模式突出表现：中航物业于2006年正式提出了“打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商”的企业愿景，将物业管理服务集成商的运营模式，升华到企业发展战略的高度，将前期介入和延伸服务的赢利方式，由逐步试点走向全面“复制”，并获取了良好的社会效益和经济效益。

服务奥运,实现梦想——中航物业服务奥运纪实

在举世瞩目的北京2008年奥运会和残奥会期间,深圳市中航物业管理有限公司北京分公司承担着位于北京市朝阳区北辰东路18号的中国航空技术进出口总公司办公大楼中航技大厦和北京凯迪克格兰云天大酒店的物业管理工作。

今天,你EAP了吗?——中航物业EAP项目经验分享

世界500强企业中，有90％以上企业实施了EAP；在美国，有近四分之一企业的员工正在享受EAP服务；但在中国，目前仅有一些跨国企业的中国分部及少数国内企业实施了EAP项目。

夯实自身基础 打造“百年老店”——记中航物业的品牌之路

企业简介 中航物业作为物业管理行业中的品牌企业，在20年的发展过程中，取得了优异的成绩。2006年，中航物业被评为“深圳知名品牌”；2007年荣膺首届福田区区长质量奖：2008年1月公布的全国第二届物业金榜排名中，中航物业的综合实力名列全国第二名；