KPI方法在量化管理中的应用研究

关键绩效指标是对公司运作过程中实现战略的关键成功要素的提炼和归纳,是把公司战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具。将KPI方法运用于量化管理,不仅能够提高量化管理的效率,而且能够确保公司战略目标的实现。运用KPI方法进行量化管理一般包括公司价值链分析、定义 关键绩效领域、确定战略性流程、设计流程指标和职能级指标、构建指标逻辑和KPI指标属性测试等程序。

综合计分卡与企业量化管理

传统的量化管理重视财务指标而忽视非财务指标,缺乏将战略与运作相结合的手段。综合计分卡将企业绩效指标体系划分为财务方面、内部流程方面、顾客方面和学习与创新四个方面,通过将这四个方面与企业战略相衔接,将战略转化为行动,对战略进行管理进而实现战略。将综合记分卡运用于企业量化管理活动中,可以有效克服传统量化管理的缺陷与不足。