医院文化建设的理念和路径

医院文化是其成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和.它是医院在特定的经营管理活动中结合自身实际和需要不断总结、训练、培育和提升的结果.作为医院特有的精神财富,医院文化的内涵包含价值观念、道德情感、生活信念、审美情趣、思想作风、思维方式和行为规范.医院文化建设就是坚持人本理念这个基础,通过确立服务理念和诚信理念,满足员工的合理要求,不断激发员工的潜能和创造力,培育员工的主人翁意识,协调和规范复杂的人际关系,以达到不断实现自我发展的软约束和软管理.

医院经营管理中学术权力与行政权力的协调制衡

学术权力和行政权力是共存于医院的两种基本权力,两者本质特征上各具差异,存在态势上既重叠交叉又冲突分离,必然导致医院权力结构的复杂性和多样性。通过剖析我国医院经营管理中权力结构现状,努力实现学术权力和行政权力协调制衡,为探索符合时代性、地域性特点的中国医院权力运行模式提供借鉴。

信息化数据资源在医院管理服务中的应用价值

目的探讨信息化数据资源在医院管理服务中的应用价值。方法通过分析医院数据资源管理中存在的问题,从人事信息管理、影像资料管理、教学信息管理、优化疾病管理四个方面进行分析,并针对性提出四项可行性措施。即:建立健全人事管理制度、合理利用影像资源、科学安排教学、优化疾病信息。结果通过整合利用医院数据资源,为医院长期发展打下坚实基础。结论提升医院整体服务水平需循序渐进,在长期的服务实践中,通过对信息化数据不断优化,适时调整服务策略,才能满足社会发展的需求。此外,信息化数据的整合和完善工作需持之以恒,坚持将理论和实践充分结合,才能不断促进医院的整体发展。

PDCA循环对病案质量管理效果的影响

目的探讨PDCA循环在病案质量管理中应用效果。方法通过分析2012年-2013年(PDCA循环管理前,对照组)100份病案,发现病历书写存在的质量问题。根据对照组分析结果实行PDCA循环管理。随机抽查2014年-2015年(PDCA循环管理后,观察组)100份病历质量。对两组住院病案质量评价指标、病历筛查返修率和甲级病案率进行比较。结果观察组住院病案质量评价表得分(96.37±3.71)明显优于对照组(P<0.05);病历筛查返修率(5.50%)明显低于对照组(P<0.05);观察组甲级病案率明显高于对照组(P<0.05)。结论 PDCA循环管理能够明显优化病案质量管理工作,有效的提高病历书写质量,降低筛查返修率,增加甲级病案率,值得推广。