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学校建立和实施2000版ISO9001标准质量管理体系的思路 被引量：1
1
作者 黄秋梅 杨世忠 《职业技术教育》 北大核心 2003年第4期70-71,共2页
2000版ISO9000族质量管理体系标准在总结1994版标准实践的基础上,明确提出了质量管理八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系.
关键词 2000版ISO9001 标准质量管理体系 学校管理 招生计划 后勤服务
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策划审核中的按过程审核思想
2
作者 黄秋梅 杨世忠 《职业技术教育》 北大核心 2003年第13期73-73,共1页
关键词 策划审核 过程审核 质量管理体系 企业管理
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