深圳市社区卫生机构绩效评估的“服务金三角”模型分析

为客观反映深圳市社区卫生服务取得的成绩和存在的问题,社区卫生机构绩效评估组利用"服务金三角模型"分析了2010年度社区健康服务整体管理评估的结果。结论是深圳社区卫生机构的服务策略多样化极大完善了社区卫生服务体系的构建,服务队伍的专业化逐步适应居民对社区健康服务的需求和利用,服务组织的规范化有效提高了社区健康服务质量与安全,社区居民的满意度逐年提高。建议坚持社区卫生机构的院办院管,健全管理架构,加强社区卫生机构标准化建设,以建立家庭医生责任制和规范全科医学临床技能训练为手段,积极培育行业组织和推动居民健康卡工程,继续提高社区居民的服务满意度。

深圳市社区健康服务中心急症照护综合病例考核结果分析

深圳市首届全科医学临床技能比赛采用了急症照护模拟人（ECS），对10支参赛队共30位全科医学团队成员进行急诊综合病例模拟考核。总平均分为61．3±11．9，一般处理得分33．0±6．9，得分率为66％（33／50）；心肺复苏得分23．2±7．2，得分率为57．5％（23／40）；团队协作得分最低，平均分为5．0±1．1，得分率为50．0％（5／10）。表明应重视全科医生临床急救综合能力、现场应变、团队协作能力的培训。

深圳市福田区全科医学学科建设现状与发展策略

近几年来，我区临床医疗急救体系和公共卫生体系建设取得了重大进步，基础设施明显改善，但全科医学学科作为新的临床二级学科未得到足够关注，学科建设滞后，已经明显影响到我区社区卫生服务体系建设的速度和质量。