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题名变频工作制在门急诊输液室护理管理中的应用
被引量:8
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作者
陈敬芳
林洁
纪奕玲
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机构
深圳市第三人民医院护理部
深圳市第三人民医院输液室
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出处
《护理学报》
2014年第15期9-12,共4页
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基金
国家卫生计生委临床重点专科建设项目(国卫办医函2013-544)
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文摘
目的探讨变频工作制在输液室护理管理中的应用效果。方法选取深圳市某三级医院门急诊输液室为对象,采用前后对照的方法比较变频工作制实施前实施后高峰时段患者等候时间、患者满意度及护士工作满意度的差异。结果在相同配置的情况下,通过资源的变频调节,输液高峰时段患者等候时间由(46.32±10.16)min缩短为(28.79±8.92)min,患者满意度由80.3%上升至90.8%,护士工作满意度由76.7%上升至87.1%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论变频工作制应用于输液室护理管理中,可实现资源的合理配置,提高工作效率,最终提高护士与患者满意度。
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关键词
输液室
变频工作制
护理管理
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Keywords
transfusion room
variable frequency working system
nursing management
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
C931.2
[经济管理—管理学]
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