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如何对高新技术企业实施产品抽检
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作者 戴劲 刘旭周 《世界标准化与质量管理》 1998年第10期16-18,共3页
从深圳开展对高新技术企业现状调查及对高新技术企业产品抽检的实例出发,阐述了对高新技术企业产品实施监督抽查的必要性及困难,并详细介绍了可行的做法。
关键词 产品 监查 高新技术企业 技术监督
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顾客满意:质量管理的最终目标——顾客满意质量观的演变及其社会价值
2
作者 张顺 李榕 《深圳质量》 2002年第2期6-8,共3页
关键词 顾客满意 质量管理 质量观 ISO9000
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顾客满意度测评思想 被引量:3
3
作者 洪武敬 《深圳质量》 2002年第2期9-11,共3页
关键词 顾客满意度 测评 费耐尔逻辑模型 质量工作
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顾客满意度CSI理论研究
4
作者 蔡彬 《深圳质量》 2002年第2期11-12,共2页
关键词 顾客满意度 CSI理论 ISO9000 质量管理 顾客满意度指数
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