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规范汽车售后服务 提高汽车售后服务质量水平——全国首个区域性《汽车售后服务规范》正式实施
1
作者 李大利 《深圳质量》 2002年第3期10-12,共3页
关键词 汽车行业 标准 售后服务 汽车售后服务规范 服务质量
原文传递
借鉴香港经验，加强引导，促进家庭服务的规范化、职业化
2
作者 李大利 《深圳质量》 2004年第4期47-55,共9页
家务劳动从家庭走向社会，从自我服务走向市场服务是社会全面进步的一个发展趋势。近几年来，随着深圳经济的快速发展，深圳市民的生活方式和消费观念发生了根本性的转变，摆脱繁琐的家务劳动，实现家务劳动社会化，已成为许多家庭的基... 家务劳动从家庭走向社会，从自我服务走向市场服务是社会全面进步的一个发展趋势。近几年来，随着深圳经济的快速发展，深圳市民的生活方式和消费观念发生了根本性的转变，摆脱繁琐的家务劳动，实现家务劳动社会化，已成为许多家庭的基本需求，家庭服务市场有了新的发展：一是家庭服务的对象由极少数高消费阶层进入了寻常百姓家； 展开更多
关键词 香港 家庭服务 规范化 职业化 汉益保障机制 素质
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