用户有潜在需求,经销商需引导——车辆使用前培训很重要

提到服务,人们通常会想到车辆出了问题后的解决速度、效率,而很少注意到用户购车后如果能在第一时间得到细致培训,就能在一定程度上降低车辆出问题的几率。本期主持人邀请了几位重卡经销商,对这一问题进行了探讨。