物业管理企业间差异化创新战略

物业管理行业虽然是新兴的服务行业,但是其内涵尤其深层次服务内涵非常丰富,不倒报务产品可以创新,同样服务过程也可以创新,而且可以做到人无我有,人有我新,人新我变。

爱你的员工吧 他会百倍地爱你的企业

自舒尔茨和贝克尔在上世纪60年代创立人力资本理论以来,"人力资本"、"人本原理——以人为本"在管理界就发挥着日益重要的作用。在持续追求卓越的过程中,长城物业亦坚持"以人为本"的管理理念(在2002年就通过了OHSAS18001职业健康安全管理体系认证)。笔者就除薪酬外如何激发员工以实现组织和个人的成功方面谈谈长城物业北京分公司的实践。