老旧住宅区物业管理 责任意识是关键——深圳老旧住宅区物业管理成绩显著

2010年明3日，木材公司住宅小区召开提高物业管理费业主表决意见开箱计票会议（表决事项为物业管理费由原来0．8元／月·m2。调升至1元／月·m2）。表决结果如下：同意票权数占总票权数92．9％，同意票户数占总票户数91．5%; 不同意票权数占总票权数1．5％，不同意票户数占总票户数1．9‰弃权票权数占总票权数5．6％，弃权票户数占总票户数6．5％（多为长期将房屋出租而没有回来投票的业主）。

集中配送，细节淘金——浅谈物业管理企业的成本控制

众所周知，物业管理作为微利行业，随着业主的过度维权和要求降物业管理费的呼声不断，物业管理企业面临着很大阻力。再加上劳动力的缺乏、人工费的增加，物价的上涨，对劳动力密集的物业管理企业来说，更是雪上加霜。

面对街区制,需反思物业管理的社会界限

国家决定停建封闭式小区,逐步打开小区围墙实行街区制,对物业管理业界的冲击不言而喻。然而具体冲击的是什么,物业管理应该怎样适应？在此历史关头物业管理有必要反思自身的社会界限。

物业管理的价值在于管理

自《物业管理条例》将＂物业管理企业＂的名称修订为＂物业服务企业＂以来,似乎业内正在认同＂物业管理就是服务＂的观点,物业管理中＂管理＂的成份渐失。

移动互联网技术在物业管理中的应用

随着社会的不断发展,新时期物业服务需要面对差异化的人群,经营压力巨大,面对激烈的竞争,传统物业管理模式很难有效应对更为复杂的环境,物业管理模式的创新成为一种必然,是参与行业竞争的关键。在移动互联网技术的应用下,物业管理水平不断提升,基础性服务质量增强,对于和谐社会的建设意义重大。因此,整个社会都十分关注互联网技术与物业管理服务模式创新的融合。本文重点研究了移动互联网技术创新物业管理模式的问题,探讨了创新的理论框架,对其发展模式进行了系统的介绍。

物业管理需要大智慧而不是大道理

物业管理需要大智慧而不是大道理。先请看两个实例:实例一:某小区入住时,业主开始装修,按业主公约的规定,为了小区的美观和统一,业主在安装空调时,不允许安装空调篷。有一业主(离休干部、脾气倔犟)在到管理处多次要求未准的情况下,夜里悄悄地装上了空调篷。对此,物业管理处如何解决?表面上看,这只是发生于所有物业管理在装修阶段都会出现的问题,但如何解决,既可以使空调篷顺利拆除,

《物业管理条例》的历史意义和现实作用

《条例》出台的意义在于，物业管理作为一个行业，开始得到国家的正式承认。这不但意味着该行业的独立存在，也标志着中国社会物权状态的历史性进步。当物业管理人作为一个和物业业主对立统一的社会人群，获得国家法规的承认时，国家就已经肯定了社会物权在以往20多年中的全部变化和发展，对物权状态的规定也就是对现在已经广泛存在的物业事权的认可。而这在20多年前，简直是不可否认的。

大音希声 大象无形——忆我的物业管理人生

无论得失成败,无论鲜花掌声,都要坚定自己的精神与信念,只有这样我们才能不断超越自我,才能披荆斩棘破浪扬帆,才能永远心怀梦想去追逐,书写自己无与伦比的精彩人生! 1995年,我从部队转业到了深圳。先后在深圳莲花北村管理处、深圳鹏基物业管理有限公司、深圳万厦居业有限公司分别任主任、总经理、党委书记、董事长等职。

金融危机下物业管理行业要“抱暖过冬”

在美国次贷危机引起的金融危机，进而转为全球金融风暴的冲击下，各行各业都受到了不同程度的影响。金融证券、房地产行业首先受到冲击，物流、外贸、制造等行业以及相关产业链紧随其后，国际、国内政府机构纷纷出台各种救市政策，企业千方百计寻求出路，规避风险，以求自保。

物业管理师制度将加快专业服务外在化

物业管理服务是由客户服务和若干专业服务项目组成的,国内物业管理企业虽然也有将部分服务项目委托给其他专业化公司的,如很多物业管理公司将电梯维护保养服务委托给电梯公司负责,但其他项目一般都自行组建专业服务队伍,在物业项目管理处的统一协调下负责物业的各项服务。

物业管理的二次创业

中国物业管理行业20年来的不断探索,不断创新,使这个新兴行业得到了飞速的发展,在社会上确立了自己的行业地位,更为可喜的是。

鹏基物业:四项双赢“三保一促”

深圳市鹏基物业管理有限公司以"三保一促"为主线,以"稳健经营,创新发展,全面提升管理水平和服务质量"为奋斗目标,实现了增长、民生、稳定和就业四项工程。

鹏基物业:工业区走出的服务专家

我国工业区物业管理的开拓者,转型后,走出了一条以物业管理为主、后勤服务、公共服务与专业经营相结合的、具有鹏基特色的管理与发展之路。

“5S”现场管理在物业服务中的运用

作为一名物业工作管理人员，笔者时常接到用户反映报修问题处理不够及时，对维修现场不够满意的问题，而工程人员却总认为自己做到了最好。那么我们是否做到了最好呢？零配件不易寻找，工具时常丢失，工作效率不高，忙碌而疲倦……这些究竟是什么原因引起的呢？除了客观原因外，我们要更多地到工作的现场去寻找答案，去消除问题产生的根源。

新型物业计费软件系统:企业规范管理、效益提升的助推剂

物业计费管理是物业服务企业营运中核心的工作内容之一,如何通过信息化技术更好地服务广大客户、提升工作效率、降低管理成本、堵塞计费和收费漏洞、实现物业管理决策科学化、促进经济效益提高,成为物业服务企业的高层决策人员必须思考的问题。下面通过物业传统计费方式与实施新型物业计费软件系统的对比分析对上述观点予以阐述。

姹紫嫣红多春色 鹏基服务保平安

“行花街”是深圳过年的传统,“买年花”寓意着来年大吉大利、大展宏图。2021年春节前夕,位于鹏基物业八卦岭五区服务区域的八卦岭花卉市场春意盎然、人车如织。“花卉市场春意浓,时尚消费迎新年”,随着春节的来临,花卉市场逐渐火爆,人们纷纷选购绿植和花卉,或装扮家居,增添节日喜庆气氛;或是送朋友送长辈,表达一份美好的祝福。作为深圳市八大花卉交易市场中的一员,八卦岭花卉市场在春节到来之际热闹非凡。为确保人们有一个良好的购花环境、商家有一个井然有序的出售环境,鹏基物业公司协同街道推行了相关管理服务措施。