工作连通行为对护理人员工作生活质量的影响

目的了解深圳市三级医院护理人员工作连通行为、心理脱离、工作家庭边界控制感和工作生活质量现状,并探索工作连通行为对护理人员工作生活质量的影响:心理脱离和工作家庭边界控制感的多重中介作用。方法2020年6—9月采用一般情况调查、工作性通信工具使用量表、心理脱离量表、边界控制感问卷及工作相关生活质量量表对深圳市3所三级医院共378名临床护理人员进行问卷调查,并对数据进行分析。结果深圳市3所三级医院378名护理人员工作连通行为总分为(11.31±2.88)分;心理脱离总分为(7.51±2.96)分,工作家庭边界控制感得分为(22.77±4.77)分,工作生活质量得分为(108.74±18.10)分。护理人员工作连通行为与心理脱离、工作家庭边界控制感、工作生活质量均呈负相关(r=-0.387、-0.313、-0.281,均P<0.01);心理脱离与工作家庭边界控制感、工作生活质量呈正相关(r=0.163、0.360,均P<0.01);工作家庭边界控制感与工作生活质量呈正相关(r=0.282,P<0.01)。连通行为不仅对工作生活质量有直接负向的预测作用(直接效应为0.31,占总效应的40.26%),而且还能分别通过心理脱离和工作家庭边界控制感间接对工作生活质量进行预测(间接效应分别为0.22、0.24,占总效应分别为28.57%、31.17%),其中工作连通行为对心理脱离有负向预测作用(β=-0.44,P<0.01),心理脱离对工作生活质量有正向预测作用(β=0.49,P<0.01);工作连通行为对工作家庭边界控制感有负向预测作用(β=-0.39,P<0.01),工作家庭边界控制感对工作生活质量有正向预测作用(β=0.61,P<0.01)。结论心理脱离和工作家庭边界控制感在工作连通行为对护理人员工作生活质量的影响中有多重中介作用。提示护理管理者应适当使用非工作时间工作相关的手机使用频率。其次,护理人员可以尝试主动参与工作以外的业余活动,以获得放松身心,进而以更好的状态投入工作和提高工作生活质量。