智能客服机器人的现状及发展

智能客服机器人在国内外的发展应用近几年呈现出快速增长的势头,并逐步开始在电信运营商、金融服务等行业形成产业规模,中国移动、中国电信等公司已经从2010年开始陆续出台了关于在线客服智能机器人的相关技术和业务规范。目前看来,智能机器人的商用领域主要集中在大中型服务性企业,不过随着相关技术的发展和智能交互服务理念的全面提升以及智能机器人相关产品及服务平台的标准化程度提高并通过技术不断推动新的应用,为数众多中小企业或机构也将越来越多地通过智能机器人来提升他们的服务品质和质量。

智能客服机器人的现状及发展

2012年是智能机器人理念广泛普及和商业应用迅速发展的一年,从用户规模上看,智能机器人服务覆盖的国内用户总数已经超过2亿;从应用领域看,智能机器人已经在电信运营商、金融服务、电子政务、电子商务、各类智能终端及个人互联网信息服务等诸多领域提供了自动客服、智能营销、内容导航、智能语音控制、娱乐聊天等多种类型的服务。

图像搜索在移动电商领域中的应用与实现

随着智能移动终端的普及,以其便捷性、便携性、实时性等特点,颠覆了传统PC电子商务模式。移动电子商务成为了电子商务发展的未来趋势,以其空前无限生命力推动着部门经济、区域经济、国民经济和世界经济跃上了一个新的台阶。随着移动电子商务在全球迅速普及,并形成爆炸性增长,购物搜索将成为互联网搜索中的重要分支。基于图像搜索的购物方式,或利用拍照后直接搜索呈现出拍照商品的方式,将更高效、更便捷地获取到目标商品,带来了全新的搜索模式,极佳的用户体验。

深商E天下O2O项目仓储物流系统设计与实现

一、仓储系统条形码管理方案 1、商品条形码管理方案 现代仓库作业,包括货品的入库,出库,上架等,主要是通过POS系统对产品条码的识别,而体现等价交换。现代仓库作业基本都采用固定式条码识读器实现商品条码的快速录入,加快了仓库人员工作的速度和准确度。在录入商品条码之后,通过POS终端将新进来的货物进行收货,质检,上架等操作。

深商E天下微商城系统的应用与实现

移动互联网的不断发展,社交化媒体不再只局限于人们交流沟通的平台,它的随时共享性,实时性等特点与传统电子商务平台形成了互补。微商城是基于当前微信平台研发的电子商务系统,它很好地将粉丝变成了潜在的用户,借助微信的传播,更好地缩短了客户与商家的距离,增强彼此间的信任感和归宿感,进而增加了客户的粘度性,让用户更简便、更舒服地体验购物的乐趣。