高场景度售后知识服务的线上付费课程发展模式思考——以“有书”APP“练就好声音”课程为例

以往网络课程或知识产品,往往重视产品的内容、形式和营销,一次性售卖无售后服务。"有书"APP"练就好声音"课程依托微信构建高场景度立体化的线上知识服务,通过布置作业增强用户的参与感,公开有效反馈用户的每次行动,搭建趣缘圈子进行作业评讲促进、活化用户间互动,在保证线上课程质量的基础上,注重线知识本身之外的服务属性和服务面向,完成了传播、学习、反馈的完整教育闭环,完善付费课程的服务属性,给予用户多元化的体验。

从基层电大的师生关系变化谈远程开放教育的“管”与“放”

回顾开放教育近二十年的办学历程,开放教育经历了从广播电视大学到开放大学的变革阶段,电大开放教育领域诸多关系面临更大的变革,基于远程开放教育准分离状态下的师生关系又发生变化,基层电大如何"管"得规范,"放"得有度,是提高远程开放教育管理质量、保证开放教育健康可持续发展的关键所在。