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湖北省产险业诚信问题调研报告
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《保险研究》 北大核心 2011年第2期I0028-I0032,共5页
诚信是保险业的生命线,诚实信用原则是保险经营的重要原则。然而,近年来,随着保险业的快速发展,市场主体不断增加,市场竞争日趋激烈,市场行为不够规范,诚信状况不容乐观。湖北保监局一直关注财产险公司诚信问题,2010年专门就财... 诚信是保险业的生命线,诚实信用原则是保险经营的重要原则。然而,近年来,随着保险业的快速发展,市场主体不断增加,市场竞争日趋激烈,市场行为不够规范,诚信状况不容乐观。湖北保监局一直关注财产险公司诚信问题,2010年专门就财产险公司诚信经营情况进行了调研,并开展了万名客户满意度测评。本文结合这期间的调研成果,对财产险公司诚信建设中的问题、原因、对策做些分析。 展开更多
关键词 诚信问题 调研成果 湖北省 产险业 客户满意度测评 诚实信用原则 产险公司 2010年
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