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服务需要灵活性
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作者 张玉东 《金融博览》 2013年第23期56-56,共1页
日前.某信用社客户在办理特殊业务过程中,猝死在营业大厅的新闻在网上引起了网友的激烈讨论。银行是为客户提供各种服务的特殊企业,在服务过程中,如何更好保护客户的利益不受损害需要灵活把握.
关键词 服务过程 活性 业务过程 特殊企业 客户 信用社 营业 银行
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收贷需要讲方法
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作者 张玉东 《金融博览》 2013年第19期59-59,共1页
近日,在网上有一组“某联社雇人清欠款,带着砍刀上门要钱”的图片,引发了网友不少讨论。信用社是以国家信用为担保的企业,从哪个角度讲,以暴制暴都不是解决问题的办法。
关键词 收贷 国家信用 解决问题 以暴制暴 信用社 欠款 联社 企业
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