“提醒服务” 感言

6月8日中央电视台《新闻联播》报道了中国建设银行四平市支行在储蓄业务的办理中积极推行“提醒服务”的方式,通过随时核查储户的存单,准确掌握储户的款到日期,及时提醒顾客取款或转存,顾客得到这种特殊的服务后,感到由衷的高兴和万分的感激.他们这一别出心裁之举既塑造了建行的崭新形象,又因服务周到而吸引了不少顾客,为“树行业新风,创文明窗口”起到了很好的示范作用.据笔者所见所闻,也有些“绝招” 简直“绝”得有些离谱,甚至与我们社会主义精神文明建设的基调格格不入,相去甚远.比如,专业银行为吸引储蓄而采取“超高利息”,邮电部门安装电话强行摊派电话机、BP机,供水部门铺设管道规定须购其水管,自考办硬性向考生推销各种自修复习资料等等.这些变味的、畸形的“一条龙”服务,不仅有违“为人民服务” 之初衷,而且严重败坏了党和政府的形象,令广大人民群众深恶痛绝!还有些舶来品象卡拉OK厅的KTV包房、高级舞池的“舞女包间”、豪华宾馆的“三陪服务”、“桑拿浴”池的“异性按摩”