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细微之处见精神--保康县电力公司城关供电所优质服务二三事
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作者 崔道斌 李金涛 《中国水能及电气化》 2001年第9期42-43,共2页
保康县电力公司城关供电所在开展供电优质服务活动中,把客户满意作为供电服务追求的目标,把用户用电中的"小事"当作供电服务中的"大事",做到有诺必践,一诺千金.
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