省属医学院校住院医师规范化培训模式探索

湖北医药学院充分发挥高校优势,通过开展住院医师规范化培训工作,形成了一整套比较完善的住院医师培训制度。制定模式方案,保证了住院医师培训质量,取得了良好的培训效益,对培养高素质的临床医师起到了重要作用。同时,回顾高等医学院校住院医师规范化培训模式实践,总结在培训管理过程中取得的经验,对其中发现的问题进行探讨,提出解决问题的办法。

项目管理在医院重大评审及创建工作中的运用

从目标的确定性、实施有效的控制需求、医院重大评审及创建工作的特殊性等方面分析了在医院管理评审和重大创建这一类工作中引入项目管理的必要性,并阐述了矩阵式组织结构、工作分解结构、项目控制、项目信息管理、项目管理流程等项目管理的相关方法和技术在医院管理中的运用,以实现时间、进度、质量的最佳控制。

医院招投标档案的规范化管理

医院招投标是最近几年开展的一项全新的工作。不断规范招投标档案管理,对加强医院党风廉政建设,促进医院可持续发展具有十分重要的作用。本文从招投标档案形成的特点、存在的问题及对策等方面进行了探讨。

护士长如何从投诉中获取管理创新思路

为了使护士长正确认识和对待病人的投诉,本文着重阐述护理投诉常见原因、表现形式,分析病人投诉给护士长带来的启示;指出投诉意味着护理工作存在不足,护患之间缺乏沟通,意味着未能实现及满足病人的需求。总之,护士长应更新观念,换位思考,对投诉事件逐一进行讨论,剖析投诉的根源,从投诉中获得管理创新及改进工作的思路。

患者投诉处理策略

患者投诉是其在就医过程对医疗服务不满意进行抱怨的一种情绪宣泄。认真分析查找患者投诉产生的原因,恰如其分地把握患者投诉处理其"度",制定有效防范患者投诉办法是减少患者投诉的根本途径。

医疗服务营销是医院适应市场竞争的有效方法

随着医疗卫生事业深化改革不断深入,医疗市场竞争日益激烈,在医院员工中树立经营理念和营销意识是医院真正走上可持续发展道路的重要措施之一。湖北省十堰市人民医院坚持以病人为中心,树立医疗服务全员营销理念,有效地把握占领市场的金钥匙,在激烈竞争中向成功立于不败之地迈出可喜一步。

浅谈医院照片档案的收集保管与利用

照片档案是医院档案工作的重要组成部分,做好照片档案的收集保管工作是整个照片档案管理工作的前提和基础;积极主动地开展照片档案利用工作,是照片档案管理的目的,也是医院信息化建设的必然趋势。

培育和提升医院文化软实力的探讨

文化是医院管理的最高境界,也是医院最重要的核心竞争力。如何培育和提升医院文化软实力?这是摆在医院管理者面前的一个崭新课题。本文从把握医院文化建设特征、遵循其规律、文化发展路径等方面对培育和提升医院文化软实力作一探讨。

对党员实施目标管理模式的研究

在新形势下,医院的党员干部如何保持先进性,如何在医疗服务中发挥更大作用,是医院管理者认真思考的问题。湖北省十堰市人民医院从1993年开始,率先在全市实行党员目标管理,形成了一套实之有效的管理模式,使全院共产党员在岗位上尽展风采,有力的推进医院各项工作健康发展。

地市公立医院面对医改应把握的几个问题

分析了地市公立医院面对医药卫生体制改革带来的挑战与机遇,提出了应对挑战的策略,进一步厘清了地市公立医院发展的思路及定位。

以预防为主分析干部体检结果及行为干预

湖北省十堰市人民医院对1338名县级干部做健康体检,并利用健康体检管理软件准确收集分析健康体检资料,对资料采用排序法进行全面分析,提出健康指导性意见,对于增强干部健康保健意识,提高健康水平和工作、生活质量十分有益。

论中药归经本质与“焦点”学说

关于中药归经理论的本质一直存在争议,其在临床中的实际意义也说法不一,甚至部分学者对其客观性持怀疑态度。有学者试图通过现代实验学方法证实其科学性,但其结论与中医学的初始思想是否相吻合无从验证,因而难以被学界认可。基于中药学的归经理论和中药的药效学特点,融合多学科理论知识总结认为,中药的归经理论是对中药药效作用的高度宏观概括,是中药对人体各个方面影响作用的综合结果,其中包涵着古代医家临床实践的结晶,并将其概括为"焦点"学说。