上司的“黑锅”你肯背吗?

苑蕾现在就职的是一家营销公司，与她过去从事的职‘业截然不同，这也就意味着她在新公司的客户资源等于零。初到公司，看着同事们拿到客户签单时那种春风得意的样子，真是又羡慕又心急。所以，她在不断培养客户资源的同时，主动接下同事们丢弃的“老大难”客户，凭借自己的职场经验，本着诚心、诚信、服务、愉快的原则与这些客户做朋友，三个月未出，已有不少客户陆续与她建立了良好的合作关系。

善待竞争对手是福(三)

案例三:精诚团结,竞争对手成同盟 出镜人物:紫晨,27岁,外企白领 我是去年加盟这家中英合资公司的.公司规模大,福利待遇也挺不错,尤其是"任何一个部门,连续两年业绩第一,其主管免费送到英国本部进修一年"的承诺,特具诱惑力. ……

善待竞争对手是福(二)

案例二:委以重任竞争对手成助手 出镜人物:轻扬,28岁,电视台文艺部主任 我进电视台已有四个年头了,前三年一直在文艺部,后来领导把我调到综合部主持工作,但我还是比较喜欢文艺部,时不时地像走亲戚一样过去串串门.……

善待竞争对手是福(一)

许多人都把竞争对手视为心腹大患,是异己,其实,只要反过来仔细想想便会发现,拥有一个强劲的竞争对手,反让你时刻有种危机感,会激发起你更加旺盛的精神和斗志,让你不得不奋发图强,不得不革故鼎新,不得不锐意进取,否则就只有等着被淘汰.因此,成功的职场精英们感言:善待竞争对手是福!……

专业联动 项目开发 实现效益最大化

近几年来，国家邮政局从战略高度确立了以专业化营销的方式，实现邮政规模扩张。经济欠发达地区在实际运作中．出现了一些诸如人员短缺、资源配置、上下协调等问题。不合理现象时有发生，甚至出现几个专业为争夺一个市场（目标客户）而相互制约的现象。如何解决这些问题，使邮政专业营销在经济欠发达地区实现1＋1〉2的营销效果。我们认为走专业联动之路是实现专业项目营销效益最大化的最优选择。

勤劳汗水换来万家甘甜

位于宜城市东南部的流水镇，因土地肥沃，气候适宜，所产西瓜个大、味甜、口感好、含糖量高，在全国享有盛誉。该镇以西瓜产业为主导，经过不断耕耘，成为“湖北省西瓜第一镇”，同周边邓林、板桥店等镇一起构成了宜城西瓜主产地。今年宜城市邮政局通过在瓜商、瓜农、西瓜经纪人之间大力推广活期存折、定活两便存单等非现金支付结算方式，为当地西瓜交易搭建起安全、方便、高效的资金流动“绿色通道”，促进了当地西瓜市场的繁荣，也拉动了该局邮政储蓄余额的快速增长。

提高服务质量促邮储余额节节攀升

武镇邮政支局借助网点重装开业契机，努力提升服务质量，紧盯项目营销，邮政储蓄余额节节攀升。截止上年12月28日，网点余额达到1．6584亿元，本年新增余额5381万元，成为襄阳市邮政局历史上两个本年余额净增首次超过5000万元的支局之一。襄阳市邮政局专门向i塞个邮政支局发送了庆功贺电。

因地制宜挖掘农村包裹业务亮点

近年来,国家邮政局十分重视农村业务的发展,在做好普遍服务的基础上,认真贯彻2005年、2006年中央一号文件精神,不断调整服务"三农"工作思路,开办和扩大适合农村发展、农民需要的邮政业务种类和规模,逐步提高邮政服务“三农”的工作水平,满足农民生产、生活的需求。在此过程中,各地邮政部门结合当地实际,充分发挥邮政品牌及信誉优势,依托农村邮政网络资源,为农民生产、生活提供日益广泛的服务,不断拓展邮政服务领域。

邮银合作谋共赢

自2010年元月开展代理信贷业务以来，湖北省南漳县邮政局已累计代理发放小额贷款107．8万元，开发对公存款业务374万元；其中，该县东巩镇支局累计代理发放小额贷款23笔，放贷金额107．8万元，在襄樊市已开办代理信贷业务的二类支行中名列前茅。襄樊市邮政局在东巩镇邮政支局召开现场会，组织辖区各县市邮政局长、

创先争优活动纪实

在创先争优活动中，湖北省南漳县邮政局围绕企业中心工作，紧贴企业实际，以加强基层工作为抓手，认真践行“用户是亲人”的主题，通过创先争优活动大力推进企业党组织建设，促进企业发展，在当地树立了邮政企业的良好形象，营造了有利的外部发展环境。

经营与管理同等重要

周星驰导演的《西游·降魔篇》里，有个腿脚畸形的驱魔人“天残脚”，一只脚大，一只脚小，只能拄着拐杖蹒跚前行。当前，部分基层邮政企业在处理经营与发展的关系上就有着这种毛病。基层邮政企业由于业务发展任务重、压力大，或多或少存在着重经营轻管理、硬经营软管理的现象。有的地方，管理粗放，以业务发展为唯一指标，只要业务计划完成到位，管理就可以让位，企业的管理制度在执行中往往被打了折扣；这种倾向也导致部分员工眼里只有业务计戈0，为了完成计划而抛开各种规章制度，甚至损害客户利益，引起客户投诉，损害邮政形象，影响了企业的长远发展。

山区贫困县邮储业务发展纪实

在第七次邮储跨年度竞赛中，湖北南漳局以余额净增14076．44万元，超计划122．4％的成绩名列襄阳市第一名。一个山区贫困县局是怎样在困难重重的发展环境中“突破重围”，多次荣获“湖北邮政二十强”称号，不断取得骄人的成绩的呢？

观头发、足部变化察疾病征兆

有病求医是自然的，直接看医生就可以解决，然而，像脚拇趾肿胀等不明确或不自觉是患病征兆，就会犹豫不决，以致延误就医的最佳时机。