护士分层护理管理在护理管理中的应用体会

目的:探讨护理管理中应用护士分层护理管理的体会。方法:对比分析护理管理中应用护士分层护理管理前后的效果。结果:实施护士分层护理管理后,护士业务考核成绩明显高于实施前(P<0.05);同时实施后医生满意度、患者满意度、护理失误率及投诉率皆明显优于实施前(P<0.05)。结论:护理管理中应用护士分层护理管理可以取得更好的效果,值得借鉴。

护士对责任制护理模式认知调查与分析

目的：了解护士对责任制护理模式的认识现状、实施现状,正确评价护士认识上存在的问题,以便采取相应对策,完善责任制护理模式,更好地开展优质护理服务。方法采用自行设计的问卷,对本院住院部病房护士409人,进行问卷调查。结果100%护士都能接受责任制护理模式,认为责任制护理模式能提高护理质量和患者对护理工作的满意度；93.03%的护士认为能提高护士专业技能；86.32%的护士认为能增强护士对护理专业发展的信心；85.82%的护士认为能使医护之间的配合更默契,沟通更顺畅,医生对护士工作更满意。同时69.15%的护士认为能体现多劳多得、绩效考核,76.62%的护士适应 APN 排班模式。结论100%护士都认同责任制护理模式,达到了患者满意、社会满意、政府满意、医生满意、医院满意的效果,但对于 APN 排班模式和绩效考核方面还有待探讨,希望能探索出更科学的排班模式和绩效考核方案。