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数字化发展对服务行业人力资源管理的影响研究
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作者 孙杨 《商展经济》 2024年第20期172-175,共4页
数字化时代下,加强服务行业人力资源管理以应对新挑战尤为关键。本文以某服务企业为例,概述了该企业的基本情况、经营现状、人力结构及人力资源成本现状,并深入探讨了数字化发展过程中该服务企业在人力资源管理方面面临的三大问题:一是... 数字化时代下,加强服务行业人力资源管理以应对新挑战尤为关键。本文以某服务企业为例,概述了该企业的基本情况、经营现状、人力结构及人力资源成本现状,并深入探讨了数字化发展过程中该服务企业在人力资源管理方面面临的三大问题:一是人力资源成本控制策略失灵;二是招聘与培训的成本缩减显著;三是岗位培训的体制建设不完善。针对上述问题,本文提出了以下应对策略:基于数据型驱动,实施精细化成本控制;结合大数据技术,协调招聘与培训投入;立足大数据框架,构建针对性培训体系等,以期为企业实现高效人力资源管理、优化成本经济、提高竞争力提供参考,更好地促进企业数字化转型的顺利实施。 展开更多
关键词 数字化发展 服务行业 人力资源管理 成本管理 人才培训 企业数字化转型
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